Executive Development Programme in Smart Service Experiences
-- ViewingNowThe Executive Development Programme in Smart Service Experiences is a certificate course designed to empower professionals with the necessary skills to create exceptional service experiences in the modern digital era. This program emphasizes the importance of combining cutting-edge technology and human-centered design to drive customer satisfaction and loyalty.
5 869+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
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ร propos de ce cours
100% en ligne
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Certificat partageable
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข Executive Development Programme in Smart Service Experiences
โข Design Thinking for Smart Service Innovation
โข Customer Experience Management and Analytics
โข Emerging Technologies in Smart Services
โข Digital Transformation and Leadership Skills
โข Service Blueprinting and Process Optimization
โข Smart Service Marketing and Sales Strategies
โข Change Management and Organizational Culture
โข Service Quality and Continuous Improvement
โข Ethics and Social Responsibility in Smart Service Experiences
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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