Executive Development Programme in Customer Relations Management: Data-Driven Insights

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The Executive Development Programme in Customer Relations Management: Data-Driven Insights certificate course is a comprehensive program designed to empower professionals with the skills needed to excel in customer relations management. In today's data-driven world, understanding customer behavior and preferences is crucial for business success.

5.0
Based on 5,235 reviews

3,662+

Students enrolled

GBP £ 149

GBP £ 215

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इस पाठ्यक्रम के बारे में

This course focuses on teaching learners how to leverage data insights to improve customer experiences, increase loyalty, and drive growth. This program is essential for professionals in marketing, sales, customer service, and other customer-facing roles who want to advance their careers. By completing this course, learners will gain a deep understanding of customer relations management principles, data analysis techniques, and how to use data insights to make informed business decisions. With this knowledge, learners will be able to provide exceptional customer experiences that set their organizations apart from competitors. In addition to the theoretical knowledge, this course provides practical skills that learners can apply immediately in their jobs. The course includes real-world case studies, hands-on exercises, and interactive discussions that allow learners to practice their skills and receive feedback from instructors. With the increasing demand for data-driven decision-making in business, this course is an excellent opportunity for professionals to enhance their skills and stay ahead in their careers. By completing this program, learners will be well-equipped to lead customer relations management initiatives that drive business success.

100% ऑनलाइन

कहीं से भी सीखें

साझा करने योग्य प्रमाणपत्र

अपने LinkedIn प्रोफाइल में जोड़ें

पूरा करने में 2 महीने

सप्ताह में 2-3 घंटे

कभी भी शुरू करें

कोई प्रतीक्षा अवधि नहीं

पाठ्यक्रम विवरण


• Understanding Customer Relationship Management (CRM) • Importance of Data-Driven Insights in CRM • Data Analysis for Customer Relations Management • Tools and Technologies for Data-Driven CRM • Customer Segmentation and Targeting • Personalization in Customer Relationships • Metrics and Key Performance Indicators (KPIs) in Data-Driven CRM • Building and Measuring Customer Lifetime Value (CLV) • Ethical Considerations in Data-Driven CRM • Case Studies and Best Practices in Data-Driven CRM

करियर पथ

The Executive Development Programme in Customer Relations Management: Data-Driven Insights section provides a comprehensive understanding of the current job market trends in the UK. This interactive 3D pie chart highlights the demand for various customer-focused roles, enabling professionals to align their career paths with industry relevance. Key insights from the chart: 1. Customer Relations Manager: This role dominates the market, accounting for 45% of the demand in the UK. Professionals in this position are responsible for managing customer experiences, ensuring customer satisfaction, and driving customer loyalty. 2. Customer Service Specialist: With 25% of the demand, these professionals are essential in managing customer inquiries, resolving issues, and maintaining positive customer relationships. 3. Sales Representative: A 15% share showcases the significance of sales roles in promoting and selling products or services. 4. Marketing Coordinator: Although this role accounts for 10% of the demand, it plays a crucial part in developing and executing marketing strategies. 5. Data Analyst: A 5% share highlights the growing need for data analysts in the industry, responsible for collecting, processing, and interpreting data to inform business decisions. These data-driven insights will help you make informed decisions about your career path in Customer Relations Management, ensuring you stay relevant and competitive in the UK job market.

प्रवेश आवश्यकताएं

  • विषय की बुनियादी समझ
  • अंग्रेजी भाषा में दक्षता
  • कंप्यूटर और इंटरनेट पहुंच
  • बुनियादी कंप्यूटर कौशल
  • पाठ्यक्रम पूरा करने के लिए समर्पण

कोई पूर्व औपचारिक योग्यता आवश्यक नहीं। पाठ्यक्रम पहुंच के लिए डिज़ाइन किया गया है।

पाठ्यक्रम स्थिति

यह पाठ्यक्रम व्यावसायिक विकास के लिए व्यावहारिक ज्ञान और कौशल प्रदान करता है। यह है:

  • यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह पाठ्यक्रम किसी मान्यता प्राप्त पुरस्कार देने वाले निकाय द्वारा मान्यता प्राप्त नहीं है या किसी अधिकृत संस्थान/निकाय द्वारा विनियमित नहीं है।
  • किसी अधिकृत संस्था द्वारा विनियमित नहीं
  • औपचारिक योग्यताओं के लिए पूरक

पाठ्यक्रम को सफलतापूर्वक पूरा करने पर आपको पूर्णता का प्रमाणपत्र मिलेगा।

लोग अपने करियर के लिए हमें क्यों चुनते हैं

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यह पाठ्यक्रम दूसरों की तुलना में क्या अनूठा बनाता है?

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पाठ्यक्रम पूरा करने में कितना समय लगता है?

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पाठ्यक्रम के दौरान मुझे क्या सहायता मिलेगी?

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क्या प्रमाणपत्र अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त है?

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यह पाठ्यक्रम क्या करियर के अवसर खोलेगा?

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मैं कब कोर्स शुरू कर सकता हूं?

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कोर्स का प्रारूप और सीखने का दृष्टिकोण क्या है?

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कोर्स शुल्क

सबसे लोकप्रिय
तेज़ ट्रैक: GBP £149
1 महीने में पूरा करें
त्वरित सीखने का मार्ग
  • सप्ताह में 3-4 घंटे
  • जल्दी प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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मानक मोड: GBP £99
2 महीने में पूरा करें
लचीला सीखने का गति
  • सप्ताह में 2-3 घंटे
  • नियमित प्रमाणपत्र वितरण
  • खुला नामांकन - कभी भी शुरू करें
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दोनों योजनाओं में क्या शामिल है:
  • पूर्ण कोर्स पहुंच
  • डिजिटल प्रमाणपत्र
  • कोर्स सामग्री
सभी समावेशी मूल्य निर्धारण • कोई छिपी हुई फीस या अतिरिक्त लागत नहीं

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नमूना प्रमाणपत्र पृष्ठभूमि
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN CUSTOMER RELATIONS MANAGEMENT: DATA-DRIVEN INSIGHTS
को प्रदान किया गया है
शिक्षार्थी का नाम
जिसने में एक कार्यक्रम पूरा किया है
UK School of Management (UKSM)
प्रदान किया गया
05 May 2025
ब्लॉकचेन आईडी: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
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