Certificate in Service Blueprinting: Actionable Knowledge
-- ViewingNowThe Certificate in Service Blueprinting: Actionable Knowledge is a valuable course designed to equip learners with the essential skills needed to excel in service design and improvement. This certificate program focuses on teaching the principles and techniques of service blueprinting, a powerful tool used by businesses to visualize and optimize the customer experience.
7 336+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
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ร propos de ce cours
100% en ligne
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2 mois pour terminer
ร 2-3 heures par semaine
Commencez ร tout moment
Aucune pรฉriode d'attente
Dรฉtails du cours
โข
Service Blueprinting Fundamentals โข
Customer Journey Mapping โข
Frontstage and Backstage Design โข
Identifying Touchpoints and Pain Points โข
Service Blueprinting Tools and Techniques โข
Visualizing Service Blueprints โข
Implementing Service Blueprinting Changes โข
Continuous Improvement through Service Blueprinting โข
Service Blueprinting Case Studies โข
Parcours professionnel
Exigences d'admission
- Comprรฉhension de base de la matiรจre
- Maรฎtrise de la langue anglaise
- Accรจs ร l'ordinateur et ร Internet
- Compรฉtences informatiques de base
- Dรฉvouement pour terminer le cours
Aucune qualification formelle prรฉalable requise. Cours conรงu pour l'accessibilitรฉ.
Statut du cours
Ce cours fournit des connaissances et des compรฉtences pratiques pour le dรฉveloppement professionnel. Il est :
- Non accrรฉditรฉ par un organisme reconnu
- Non rรฉglementรฉ par une institution autorisรฉe
- Complรฉmentaire aux qualifications formelles
Vous recevrez un certificat de rรฉussite en terminant avec succรจs le cours.
Pourquoi les gens nous choisissent pour leur carriรจre
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Questions frรฉquemment posรฉes
Frais de cours
- 3-4 heures par semaine
- Livraison anticipรฉe du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- 2-3 heures par semaine
- Livraison rรฉguliรจre du certificat
- Inscription ouverte - commencez quand vous voulez
- Accรจs complet au cours
- Certificat numรฉrique
- Supports de cours
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