Certificate in Workplace Investigation and Resolution Management
-- ViewingNowThe Certificate in Workplace Investigation and Resolution Management is a comprehensive course designed to empower professionals with the necessary skills to handle workplace investigations and disputes effectively. This program is crucial in today's diverse and complex work environments, where conflicts and misconduct can significantly impact productivity and morale.
5٬575+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
حول هذه الدورة
100% عبر الإنترنت
تعلم من أي مكان
شهادة قابلة للمشاركة
أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn
شهران للإكمال
بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً
ابدأ في أي وقت
لا توجد فترة انتظار
تفاصيل الدورة
• Introduction to Workplace Investigation and Resolution Management: Understanding the fundamentals of investigation and resolution processes in the workplace.
• Legal Framework for Workplace Investigations: Exploring relevant laws, regulations, and case studies that govern workplace investigations.
• Conducting Effective Interviews: Learning best practices for conducting interviews during investigations, including active listening, non-verbal communication, and note-taking.
• Evidence Collection and Analysis: Techniques for gathering, evaluating, and documenting evidence in a manner that supports fair and objective investigations.
• Writing Investigation Reports: Developing clear, concise, and persuasive reports that accurately summarize findings and recommendations.
• Conflict Resolution Strategies: Examining various methods for resolving disputes, including mediation, arbitration, and restorative justice.
• Implementing Corrective Actions: Techniques for addressing misconduct, including disciplinary measures, performance improvement plans, and training.
• Preventing Retaliation and Promoting a Culture of Respect: Strategies for preventing retaliation against complainants and witnesses, and fostering a positive and respectful workplace culture.
• Ethical Considerations in Workplace Investigations: Understanding the ethical implications of workplace investigations, including confidentiality, bias, and procedural fairness.
• Case Studies in Workplace Investigation and Resolution Management: Analyzing real-world examples of successful and unsuccessful investigations and resolutions.
المسار المهني
This certificate program provides students with the skills necessary to conduct thorough and impartial workplace investigations, ensuring a safe and respectful work environment.
متطلبات القبول
- فهم أساسي للموضوع
- إتقان اللغة الإنجليزية
- الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
- مهارات كمبيوتر أساسية
- الالتزام بإكمال الدورة
لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.
حالة الدورة
توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:
- غير معتمدة من هيئة معترف بها
- غير منظمة من مؤسسة مخولة
- مكملة للمؤهلات الرسمية
ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.
لماذا يختارنا الناس لمهنهم
جاري تحميل المراجعات...
الأسئلة المتكررة
رسوم الدورة
- 3-4 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة مبكراً
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- 2-3 ساعات في الأسبوع
- تسليم الشهادة العادي
- التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
- الوصول الكامل للدورة
- الشهادة الرقمية
- مواد الدورة
احصل على معلومات الدورة
احصل على شهادة مهنية