Global Certificate in Service Design for Digital Transformation Success
-- ViewingNowThe Global Certificate in Service Design for Digital Transformation Success is a comprehensive course that equips learners with essential skills to drive digital transformation in their organizations. This certification focuses on the importance of service design in today's digital age, where businesses must constantly adapt and innovate to stay competitive.
2.426+
Students enrolled
GBP £ 149
GBP £ 215
Save 44% with our special offer
รber diesen Kurs
100% online
Lernen Sie von รผberall
Teilbares Zertifikat
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufรผgen
2 Monate zum Abschlieรen
bei 2-3 Stunden pro Woche
Jederzeit beginnen
Keine Wartezeit
Kursdetails
โข User Research for Digital Transformation: Understanding user needs, behaviors, and pain points in the context of digital transformation. Techniques for gathering and analyzing user research data.
โข Service Blueprinting: Mapping service touchpoints, processes, and systems to visualize and optimize the user journey in a digital transformation context.
โข Prototyping and Iterative Design: Techniques for creating and testing low- and high-fidelity prototypes to validate service design concepts in a digital transformation context.
โข Design Thinking for Digital Transformation: Applying design thinking principles to create user-centered solutions in a digital transformation context.
โข Digital Service Innovation: Developing innovative digital services that meet user needs and drive business success in a digital transformation context.
โข Service Design Governance: Establishing and maintaining a service design culture and governance model to support successful digital transformation initiatives.
โข Digital Transformation Strategy: Creating a digital transformation strategy that aligns with business goals and integrates service design principles.
โข Change Management for Digital Transformation: Managing change and stakeholder expectations during digital transformation initiatives.
โข Measurement and Evaluation for Digital Transformation: Establishing and measuring key performance indicators to evaluate the success of digital transformation initiatives.
Note: The above list is not exhaustive and can be customized based on the specific needs and goals of the certification program.
Secondary keywords: user-centered design, service design, digital services, transformation, innovation, prototyping, user research, design thinking, service blueprinting, governance, strategy, change management, measurement, evaluation, digital transformation success.
Related concepts: customer experience, user experience, service design thinking, digital innovation, service innovation, transformation governance, design strategy, change leadership, digital metrics,
Karriereweg
Zugangsvoraussetzungen
- Grundlegendes Verstรคndnis des Themas
- Englischkenntnisse
- Computer- und Internetzugang
- Grundlegende Computerkenntnisse
- Engagement, den Kurs abzuschlieรen
Keine vorherigen formalen Qualifikationen erforderlich. Kurs fรผr Zugรคnglichkeit konzipiert.
Kursstatus
Dieser Kurs vermittelt praktisches Wissen und Fรคhigkeiten fรผr die berufliche Entwicklung. Er ist:
- Nicht von einer anerkannten Stelle akkreditiert
- Nicht von einer autorisierten Institution reguliert
- Ergรคnzend zu formalen Qualifikationen
Sie erhalten ein Abschlusszertifikat nach erfolgreichem Abschluss des Kurses.
Warum Menschen uns fรผr ihre Karriere wรคhlen
Bewertungen werden geladen...
Hรคufig gestellte Fragen
Kursgebรผhr
- 3-4 Stunden pro Woche
- Frรผhe Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- 2-3 Stunden pro Woche
- Regelmรครige Zertifikatslieferung
- Offene Einschreibung - jederzeit beginnen
- Voller Kurszugang
- Digitales Zertifikat
- Kursmaterialien
Kursinformationen erhalten
Als Unternehmen bezahlen
Fordern Sie eine Rechnung fรผr Ihr Unternehmen an, um diesen Kurs zu bezahlen.
Per Rechnung bezahlenEin Karrierezertifikat erwerben