Executive Development Programme in Customer-Centric Business Models: Next-Gen Solutions

-- ViewingNow

The Executive Development Programme in Customer-Centric Business Models: Next-Gen Solutions certificate course is a comprehensive program designed to meet the growing industry demand for professionals who can lead customer-centric business transformations. This course emphasizes the importance of understanding customer needs and expectations, and how to leverage this knowledge to create and implement effective, next-generation business models.

4٫5
Based on 2٬011 reviews

7٬204+

Students enrolled

GBP £ 149

GBP £ 215

Save 44% with our special offer

Start Now

حول هذه الدورة

By enrolling in this course, learners will gain essential skills for career advancement in a variety of industries, including marketing, sales, product development, and customer experience management. Through a combination of lectures, case studies, and interactive exercises, learners will explore best practices in customer-centric business design, strategy, and innovation, and learn how to apply these principles to real-world business challenges. In today's highly competitive marketplace, customer-centricity is no longer a nice-to-have – it's a must-have. This course equips learners with the knowledge, skills, and tools they need to drive business growth, improve customer satisfaction, and stay ahead of the curve in an ever-evolving business landscape.

100% عبر الإنترنت

تعلم من أي مكان

شهادة قابلة للمشاركة

أضف إلى ملفك الشخصي على LinkedIn

شهران للإكمال

بمعدل 2-3 ساعات أسبوعياً

ابدأ في أي وقت

لا توجد فترة انتظار

تفاصيل الدورة

• Customer-Centric Business Models: Understanding the Importance of Customer Focus in Today's Business Landscape
• Next-Gen Customer Experience (CX): Leveraging Technology and Data for Personalized and Seamless Customer Journeys
• Design Thinking: Applying Human-Centered Approach for Innovative Customer Solutions
• Customer Segmentation and Targeting: Strategies for Identifying High-Value Customer Segments and Meeting Their Unique Needs
• Customer Lifetime Value (CLV): Measuring and Maximizing the Long-Term Value of Customers
• Customer Feedback Management: Collecting, Analyzing, and Acting on Customer Feedback for Continuous Improvement
• Customer Retention and Advocacy: Building Loyalty and Turning Customers into Brand Advocates
• Sales and Marketing Alignment: Integrating Sales and Marketing Efforts for a Seamless Customer Experience
• Ethical Considerations: Balancing Customer Needs with Business Ethics and Responsibility

المسار المهني

The Executive Development Programme in Customer-Centric Business Models: Next-Gen Solutions focuses on the most sought-after roles in the UK job market. This 3D pie chart illustrates the percentage of demand for each role, providing insights into the industry's needs. 1. **Product Manager**: With a 25% share, Product Managers lead the development of customer-centric products and features, ensuring seamless customer experiences. 2. **Customer Success Manager**: Holding 20% of the demand, Customer Success Managers focus on building strong relationships with customers, enhancing customer satisfaction, and driving retention. 3. **Customer Experience Analyst**: With 15% of the demand, Customer Experience Analysts analyze customer interactions to optimize customer journeys and improve overall customer experience. 4. **UX/UI Designer**: These professionals, responsible for creating intuitive and engaging user interfaces, account for 20% of the demand in the customer-centric business models sector. 5. **Data Scientist (Customer Insights)**: Completing the list, these experts (also 20% of the demand) leverage data to uncover customer insights, enabling businesses to make informed decisions and tailor offerings to customer needs.

متطلبات القبول

  • فهم أساسي للموضوع
  • إتقان اللغة الإنجليزية
  • الوصول إلى الكمبيوتر والإنترنت
  • مهارات كمبيوتر أساسية
  • الالتزام بإكمال الدورة

لا توجد مؤهلات رسمية مطلوبة مسبقاً. تم تصميم الدورة للسهولة.

حالة الدورة

توفر هذه الدورة معرفة ومهارات عملية للتطوير المهني. إنها:

  • غير معتمدة من هيئة معترف بها
  • غير منظمة من مؤسسة مخولة
  • مكملة للمؤهلات الرسمية

ستحصل على شهادة إكمال عند الانتهاء بنجاح من الدورة.

لماذا يختارنا الناس لمهنهم

جاري تحميل المراجعات...

الأسئلة المتكررة

ما الذي يجعل هذه الدورة فريدة مقارنة بالآخرين؟

▼

كم من الوقت يستغرق إكمال الدورة؟

▼

WhatSupportWillIReceive

▼

IsCertificateRecognized

▼

WhatCareerOpportunities

▼

متى يمكنني البدء في الدورة؟

▼

ما هو تنسيق الدورة ونهج التعلم؟

▼

رسوم الدورة

الأكثر شعبية
المسار السريع: GBP £149
أكمل في شهر واحد
مسار التعلم المتسارع
  • 3-4 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة مبكراً
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
الوضع القياسي: GBP £99
أكمل في شهرين
وتيرة التعلم المرنة
  • 2-3 ساعات في الأسبوع
  • تسليم الشهادة العادي
  • التسجيل مفتوح - ابدأ في أي وقت
Start Now
ما هو مدرج في كلا الخطتين:
  • الوصول الكامل للدورة
  • الشهادة الرقمية
  • مواد الدورة
التسعير الشامل • لا توجد رسوم خفية أو تكاليف إضافية

احصل على معلومات الدورة

سنرسل لك معلومات مفصلة عن الدورة

ادفع كشركة

اطلب فاتورة لشركتك لدفع ثمن هذه الدورة.

ادفع بالفاتورة

احصل على شهادة مهنية

خلفية شهادة عينة
EXECUTIVE DEVELOPMENT PROGRAMME IN CUSTOMER-CENTRIC BUSINESS MODELS: NEXT-GEN SOLUTIONS
تم منحها إلى
اسم المتعلم
الذي أكمل برنامجاً في
UK School of Management (UKSM)
تم منحها في
05 May 2025
معرف البلوكتشين: s-1-a-2-m-3-p-4-l-5-e
أضف هذه الشهادة إلى ملفك الشخصي على LinkedIn أو سيرتك الذاتية أو CV. شاركها على وسائل التواصل الاجتماعي وفي مراجعة أدائك.
SSB Logo

4.8
تسجيل جديد
→ عرض الدورة